پرسش های متداول

Mobivein
  • چگونه قبل از خرید از سلامت درگاه گوشی خود مطمئن شویم؟

    1- ابتدا مطمئن شوید که گوشی شما از OTG پشتیبانی میکند.
    2- به وسیله ی یک فلش مموری می توانید از سلامت درگاه گوشی خود مطمئن شوید.

  • آیا اپلیکیشن بدون خریداری و اتصال ماژول رگیاب هم کار می‌کند؟ 

    خیر، برای کارکرد اپلیکیشن باید ابتدا از طریق سایت ماژول را خریداری کرده و سپس با اتصال به گوشی از برنامه رگ‌یاب استفاده کنید.

  • آیا برای دانلود برنامه باید هزینه‌ای پرداخت شود؟

    خیر، برنامه به صورت رایگان در سایت بازار قابل دانلود برای گوشی‌های اندرویدی بوده و تنها هزینه خریداری ماژول از سایت تریتا باید پرداخت شود.

  • آیا رگ‌یاب MobiVein قابل استفاده بر روی گوشی‌های آیفون می‌باشد؟

    خیر، در حال حاضر رگ‌یاب مدل MobiVein تنها قابل استفاده برای گوشی‌های اندرویدی است؛ اما مدل‌های دیگر رگ‌یاب در فهرست سایت و بخش فروشگاه قابل مشاهده و خریداری هستند.

  • جعبه خریداری شده دستگاه رگ‌یاب MobiVein شامل چه مواردی است؟

    شامل ماژول رگ‌یاب، کیف دستگاه، راهنمای کاربری و تبدیل USB C می‌باشد.

  • اگر تصویر نشان‌داده شده کیفیت مناسب نداشت چه باید کرد؟

    ابتدا از روشن بودن کلید پشت دستگاه توجه فرمایید؛ سپس به آرامی  لنز دوربین را چرخانده تا به کیفیت مطلوب برسد.

  • برای گوشی‌هایی با ورودی USB تایپ C با توجه به تایپ B بودن ماژول چه باید کرد؟

    در هر جعبه دستگاه MobiVein، یک عدد تبدیل USB C موجود است که با اتصال آن به ماژول، برای تلفن همراه شما قابل استفاده می‌شود.

  • آیا نرم‌افزار بر روی همه‌ی گوشی‌های اندرویدی قابل نصب است؟

    بله نرم‌افزار بر روی تمامی گوشی‌های اندروید 6 به بالا قابل نصب و بدون مشکل است.

  • آیا دستگاه قابل استفاده بر روی حیوانات هم می‌باشد؟

    در صورت تراشیدن پوست حیوان از مو، رگ‌های تا عمق ٨ میلی‌متر قابل مشاهده است.

  • آیا دستگاه برای مشاهده رگ‌های اعضای داخلی هم قابل استفاده است؟

    دستگاه برای مشاهده رگ‌های خونی سطحی تا عمق ٨ میلی‌متر قابل استفاده است.

  • آیا ماژول نیاز به کالیبراسیون دارد؟

    خیر، نیازی به کالیبراسیون نیست.